Dar seguimiento a las solicitudes que él mismo haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la solución
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1.Informar a los usuarios prepago sobre la utilidad de los módulos de autoservicio.2.Proporcionar capacitaciones a los usuarios para que utilicen el módulo
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Ejecutar la consulta a los pacientes de todas las edades que requieran el servicio de consulta de Medicina General Prioritaria o ambulatoria de acuerdo a la
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1. Efectuar de manera adecuada y bajo el cumplimiento de los protocolos definidos, los procesos y protocolos de atención al usuario en recepción.2. Realizar
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1. Realizar órdenes de servicios de prestaciones y medicamentos aprobadas en HUELLA.2. Dar seguimiento y asegurar la radicación por medio del BackOffice, de
Controlar e implementar los procedimientos asistenciales dando cumplimiento a los estándares definidos por la compañía.- Coordinar el servicio de
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1. Verificar en turno que el Centro Médico se encuentre en óptimas condiciones para prestar el servicio (aseo, fallas en algún servicio etc.)2. Identificar
1.Analizar y dar respuesta de manera integral a los casos radicados por los diferentes canales que corresponden a las causales según nível central de