En qué consiste el trabajo de un Tripulante de Cabina de Pasajeros? Consiste en preservar la seguridad de los tripulantes, avión y pasajeros, tanto en vuelo
Las agencias de viajes se encargan de informar y asesorar al cliente en cuanto al destino turístico elegido. Su función consiste en organizar y planificar el
Las agencias de viajes se encargan de informar y asesorar al cliente en cuanto al destino turístico elegido. Su función consiste en organizar y planificar el
Agente de Servicio al Pasajero es el encargado de recibir a los clientes en el aeropuerto, realizando su check in y posterior embarque, entregándoles la
Recibir a los pasajeros, darles la bienvenida y acomodarlos en sus asientos. Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida,
Ayudar a los clientes a enfrentar cambios de último momento. Reorganizar vuelos cuando sea necesario. Resolver cualquier incidencia vinculada al equipaje o el
Se caracterizan por: a) Organizar, promover y vender planes turísticos nacionales, para ser operados por las Agencias de Viajes Operadoras establecidas
Ayudar a los clientes a enfrentar cambios de último momento. Reorganizar vuelos cuando sea necesario. Resolver cualquier incidencia vinculada al equipaje o el
Esto incluye instruir al pasajero sobre cómo prepararse para un aterrizaje forzoso, habilitar las salidas de emergencia, ayudar a usar los equipos de
Se caracterizan por: a) Organizar, promover y vender planes turísticos nacionales, para ser operados por las Agencias de Viajes Operadoras establecidas
Recibir a los pasajeros, darles la bienvenida y acomodarlos en sus asientos. Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida,
Ayudar a los pasajeros a dirigirse a los mostradores correspondientes en caso de pérdida de conexiones. Escuchar las opiniones de los pasajeros y asegurarse
Dentro del equipo de TCP , cada miembro desarrolla una función determinada, o se encarga de controlar una parte concreta del avión. Antes de embarcar, los
Recibir a los pasajeros, darles la bienvenida y acomodarlos en sus asientos. Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida,
Se caracterizan por: a) Organizar, promover y vender planes turísticos nacionales, para ser operados por las Agencias de Viajes Operadoras establecidas
Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida, asegurándose de que tienen un viaje agradable y cómodo. Informar a los
Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP): antes denominados como azafatos o auxiliares de vuelo. Su labor es la del control y cuidado de los pasajeros durante
Recibir a los pasajeros, darles la bienvenida y acomodarlos en sus asientos. Atender los requerimientos de los pasajeros y proporcionarles bebida y comida,
El servicio de atención al cliente es todo el soporte que brindas a tus clientes, ya sea antes, durante o después de la compra (postventa), y que los ayuda a
Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la